সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

122bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

122bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা সম্পূর্ণ বাংলায় জানুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।

সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
৯টি বিভাগ
সম্পূর্ণ বাংলায়
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 122bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 122bet ওয়েবসাইট (https://122bet.click) এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 122bet (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে।

আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের উপর তার নিজের নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। সেই লক্ষ্যে এই গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আমরা কী তথ্য রাখি এবং কেন রাখি।

  • এই নীতি শুধুমাত্র 122bet-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।
  • এই নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে — পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

122bet শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ সংক্রান্ত মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে
আচরণগত তথ্য পেজ ভিজিট, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়

নোট: আপনার পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ বিবরণ আমরা সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে এবং শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স আমাদের কাছে থাকে।


তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

122bet আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্য সংগ্রহের সময়ই আমরা স্পষ্ট করে দিই এটি কোন কাজে লাগবে। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সুচারুভাবে সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস ও অফার জানাতে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট আউট করার সুবিধা রয়েছে।


তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

122bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সজ্জিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

  • ২৫৬-bit AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • ডেটা ট্রান্সফারে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহৃত হয়।
  • সার্ভারে দ্বি-স্তরীয় ফায়ারওয়াল সুরক্ষা রয়েছে।
  • কর্মীদের তথ্য প্রবেশাধিকার ন্যূনতম প্রয়োজনের মধ্যে সীমিত।
  • প্রতিটি ডেটা প্রবেশের লগ সংরক্ষিত ও নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ নিরাপদ, ভৌগোলিকভাবে বিভিন্ন সার্ভারে রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়সীমার পর তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো কাউকে দেবেন না। 122bet-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।


কুকিজ নীতি

122bet ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহার বোঝার জন্য।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য (আপনার সম্মতিতে)।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।


তৃতীয় পক্ষ ও তথ্য শেয়ারিং

122bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে নিবন্ধিত যাচাই প্রতিষ্ঠান।
  • আইটি অবকাঠামো: ক্লাউড সার্ভার ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।

এসব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং তারাও আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ। যেসব দেশে তথ্য স্থানান্তর হয়, সেখানে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান নিশ্চিত করা হয়।


আপনার অধিকার

122bet-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে তথ্য মুছতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@122bet.click। আবেদন পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।


শিশুদের গোপনীয়তা

122bet সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অভিভাবকদের জন্য: যদি আপনার সন্তান 122bet ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, দয়া করে support@122bet.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।


যোগাযোগ ও নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@122bet.click
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
আপনার অধিকার

আপনার তথ্যে আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

122bet-এ আপনি সবসময় জানতে পারবেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা যেকোনো সময় জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে কোনো ভুল তথ্য থাকলে সেটি সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার সমস্ত তথ্য একটি ফাইলে ডাউনলোড করে নেওয়ার সুবিধা পাবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

সীমাবদ্ধ করার অধিকার

কিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারবেন।

নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

কেন 122bet-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

২৫৬-bit AES এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ব্যাংক পর্যায়ের এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া এই তথ্য পড়তে পারবে না।

ডেটা মিনিমাইজেশন

122bet শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশের লগ সংরক্ষিত থাকে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা

নির্ধারিত সময়সীমা পার হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

শুরু করুন আজই

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে 122bet-এ সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। হাজার হাজার বাংলাদেশি ব্যবহারকারী ইতিমধ্যেই আমাদের বিশ্বাস করেন।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। সমস্যা হলে পড়ুন: দায়িত্বশীল খেলা নীতি

English